1、用戶逾期未還，可主動(dòng)聯(lián)系銀行的客服人員，說(shuō)明個(gè)人逾期的原因，然后再進(jìn)行談判；

2、客服如果不同意客戶的要求，不同意協(xié)商還款，那用戶就需要盡早還清欠款。一般情況下，客服在收到用戶的協(xié)商還款申請(qǐng)后，都會(huì)要求用戶提供相應(yīng)的資料，以便進(jìn)行審查，用戶提交的資料越多，就越容易達(dá)成協(xié)議。

當(dāng)用戶提出了協(xié)商還款的要求后，銀行不能根據(jù)用戶的口頭描述來(lái)判斷具體的情況，但如果用戶有提交證據(jù)，就能證明用戶所說(shuō)的是真的。用戶的確因?yàn)槟承┰蚨锨枫y行的貸款，事后用戶能提供相關(guān)的證明，一般雙方都能達(dá)成協(xié)議。協(xié)商還款通常是延長(zhǎng)還款時(shí)間，銀行也會(huì)給予一定的利息優(yōu)惠，這樣可以減少用戶的還貸壓力，讓用戶能更快的還貸。以上就是逾期主動(dòng)與銀行聯(lián)系怎么協(xié)商相關(guān)內(nèi)容。

如何與銀行協(xié)商消除逾期

如果用戶的信用卡或者貸款到期了卻沒(méi)有還款，那么用戶的逾期記錄就會(huì)被銀行給上報(bào)至中央銀行的征信系統(tǒng)，那這種情況下用戶再怎么和銀行溝通也沒(méi)用，因?yàn)殂y行不能把用戶的信用記錄從其征信報(bào)告里面抹去，所以用戶唯一能做的就是把個(gè)人的信用卡欠款還清，這樣用戶就可以耐心等待五年，五年后這個(gè)逾期還款的記錄就會(huì)從征信報(bào)告上消除了。

雖然在日常生活中，逾期的記錄可以保留很長(zhǎng)一段時(shí)間，但在銀行或者消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)那里，這些機(jī)構(gòu)更看重的是用戶最近兩年的征信狀況，所以用戶還清逾期債務(wù)后，好好積累良好信用。

逾期一次算征信不良嗎

征信報(bào)告有一次逾期，就視為征信不良了。因?yàn)橛脩舻恼餍艌?bào)告上有貸款逾期的記錄，如果貸款逾期時(shí)間很長(zhǎng)或貸款逾期金額很大，那這一次逾期造成的后果就會(huì)很嚴(yán)重了。本文主要寫的是逾期主動(dòng)與銀行聯(lián)系怎么協(xié)商有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。