中國銀行卡被凍結了不能在手機上解除，解凍需要到銀行卡所在的銀行營業(yè)廳申請辦理。用戶需要攜帶身份證和銀行卡辦理。如果用戶的銀行卡丟失或掛失，用戶只需帶上用戶的身份證即可。需要注意的是，如果凍結時間超過一年因法院強制執(zhí)行而凍結欠款的，需要在還清貸款后方可解凍。以上就是中國銀行被凍結了手機怎么解除相關內容。

怎么查詢銀行卡被凍結原因

1、持卡人可以撥打發(fā)卡銀行的客服熱線，然后轉接人工服務，向人員提供身份證號就可以查詢銀行卡被凍結的原因；

2、持卡人可以攜帶個人的有效身份證以及被凍結的銀行卡前往發(fā)卡銀行的營業(yè)網(wǎng)點柜臺查詢銀行卡被凍結的原因；

3、如果銀行卡是司法凍結，那么持卡人可以前往司法部門查詢銀行卡被凍結的原因。

信用卡凍結了還收年費嗎

1、因為逾期導致的信用卡被凍結，持卡人把欠款還清之后，可以撥打發(fā)卡銀行的客服電話申請解凍；

2、因為信用卡異常導致被凍結的，銀行在解除異常后會主動解凍；

3、因為大額消費導致的信用卡凍結，持卡人只需要拔打發(fā)卡銀行的電話解釋清楚個人不是套現(xiàn)即可解凍。

銀行卡被凍結成負數(shù)的原因

銀行的錢，余額變負數(shù)，卡被凍結，這主要是因為銀行每一年會收取一定的年費和管理費用，如果是普通銀行卡賬戶，每年會扣除10人民幣年費，另外每季度會扣除3人民幣小額賬戶管理費，如果用戶長期不打理賬戶，銀行卡成為“休眠卡”，賬戶會產(chǎn)生欠費，如果用戶還將繼續(xù)使用這個銀行卡，就需要補交所欠費用才可以使用，假如不使用該銀行卡，也可以不用理會，欠費到一定數(shù)額以后，銀行會自動進行清戶處理，一般來說連續(xù)5年沒有發(fā)生交易，將被總行統(tǒng)一銷卡。法院凍結了銀行卡，當法院凍結賬戶的金額大于銀行卡的余額，則銀行卡的可用額度是負數(shù)。本文主要寫的是中國銀行被凍結了手機怎么解除有關知識點，內容僅作參考。