如果用戶身份證換了，導致銀行卡不能正常使用，需要帶上新的身份證件，然后去相關的銀行網(wǎng)點進行銀行卡身份信息的更新。如果身份信息遲遲不更新，會導致銀行卡的狀態(tài)一直出現(xiàn)異常，銀行卡的正常功能都會被暫停。身份證信息也是有時效性的，銀行卡預留的身份信息，主要是為了保證實名認證，如果用戶信息變動了，銀行在操作交易的時候，系統(tǒng)發(fā)出的指令與事先預留的信息不匹配，可能就會交易失敗。正常情況下，銀行卡身份信息快要過期的話，銀行工作人員會打電話告訴用戶的。以上就是身份證更換了,銀行卡不能正常使用相關內(nèi)容。

怎么查銀行卡在哪辦的

1、電話查詢：最簡單的方式就是直接撥打銀行卡的客服電話，詢問工作人員，幫忙查清楚銀行卡的開卡行是哪家銀行；

2、短信查詢：用戶也可以發(fā)送相關的信息到銀行指定的官方號碼上，信息內(nèi)容要表明個人想要查詢銀行卡的開戶行信息，銀行的工作人員在收到有關短信之后會根據(jù)短信內(nèi)容進行查詢，并發(fā)送結果到用戶手機上；

3、第三方平臺查詢：用戶可以直接登錄相關銀行的官方公眾號，輸入個人有效信息之后也可以查詢開戶行信息；

4、利用手機銀行或者網(wǎng)上銀行查詢：這種方法比較簡單，登錄相關軟件，即可查詢開戶行信息；

5、去對應的銀行網(wǎng)點查詢：找到一家相同的銀行營業(yè)網(wǎng)點，讓工作人員幫忙查詢個人銀行卡的開戶行信息。

銀行卡有效期簡介

在實際操作中，銀行卡和身份證有一些相似，銀行卡的期限可能也會到期，尤其是信用卡，如果銀行卡有效期快到了，用戶是需要進行操作的，要么是去補領一張新的銀行卡，要么就是不再使用該銀行卡，直接注銷銀行卡。本文主要寫的是身份證更換了,銀行卡不能正常使用有關知識點，內(nèi)容僅作參考。