1、逾期了主動(dòng)聯(lián)系銀行：先聯(lián)系銀行客服，先咨詢一下債務(wù)情況，總欠款金額、本金、利息等費(fèi)用是多少，先做簡單的梳理，隨后致電銀行人員告知個(gè)人的實(shí)際情況；

2、等待回訪提交材料：遞交申請后，要等待銀行回訪，并依據(jù)銀行要求提交材料等候銀行審批，在等待期間可以根據(jù)自身逾期原因，例如失業(yè)、疾病等先準(zhǔn)備好有關(guān)證明材料，節(jié)約時(shí)間；

3、等待二次回訪：銀行審核資料后會(huì)二次回訪告知是否協(xié)商成功，如果申請成功，還要了解還款期數(shù)、還款金額、減免利息等；

4、簽訂協(xié)議：停息掛賬簽訂協(xié)議方式主要包括錄音、電子協(xié)議、紙質(zhì)協(xié)議等，一般銀行都是錄音的形式，銀行一般都會(huì)使用電子協(xié)議，不過最終形式還是以銀行為準(zhǔn)。

以上就是停息掛賬教程相關(guān)內(nèi)容。

停息掛賬是什么意思

停息掛賬是指用戶因特殊情況沒法按時(shí)償還信用卡欠款或貸款，與銀行協(xié)商后，由銀行停止按時(shí)計(jì)息。通俗的說就是錢先欠著，但賬并不會(huì)消除，之后接著還。按照要求，在特殊時(shí)候，確定信用卡欠款額度超過用戶還款能力且用戶仍有還款意愿的，發(fā)卡行可以和用戶協(xié)商，達(dá)成分期還款協(xié)議。分期還款的時(shí)間不得超過5年。在申辦停息掛賬業(yè)務(wù)時(shí)，要主動(dòng)聯(lián)系銀行，主動(dòng)說明情況，詢問能不能申辦停息掛賬業(yè)務(wù)。一般時(shí)候，假如用戶確實(shí)是有特殊原因，銀行是允許停息掛賬的。

停息掛賬需要準(zhǔn)備什么

1、提前準(zhǔn)備征信報(bào)告，清楚掌握個(gè)人的全部欠款狀況，無論是不是逾期，不要在被提問時(shí)回答不清楚；

2、準(zhǔn)備好個(gè)人的有關(guān)身份證明材料，例如身份證、銀行預(yù)留手機(jī)號；

3、準(zhǔn)備好工作單位證明以及欠款原因說明，說清楚是什么造成用戶的逾期，內(nèi)容一定要是真實(shí)清楚的。

本文主要寫的是停息掛賬教程有關(guān)知識點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。