在ATM上取款被吞卡，一般來(lái)說(shuō)是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)，密碼輸入錯(cuò)誤超限，卡被鎖定,卡面彎曲等原因造成的。如遇到這種情況，應(yīng)保存ATM打印出來(lái)的單據(jù),上面有卡號(hào)、時(shí)間、還有持卡人本人攜帶身份證明到該ATM的管理網(wǎng)點(diǎn)找工作人員取回卡。
如果沒(méi)有打印出來(lái)的單據(jù)，最好也要記得卡號(hào)。取回卡后,到銀行柜臺(tái)查詢一下卡的狀態(tài)，如果是鎖定狀態(tài)，就馬上辦理解鎖，免得下一次又出現(xiàn)相同的情況。對(duì)ATM采取任何暴力行為都是不理智的，也沒(méi)有用。如果ATM上的客服電話是手機(jī)固定電話一定不要打。
