支付寶凍結(jié)金額是指余額寶里的資金暫時不能使用，包括消費和提現(xiàn)， 但是可以正常獲得這部分錢的余額寶收益，由多種原因造成，例如以下幾種情況會導(dǎo)致余額寶資金被凍結(jié)： 

1、如果用戶的天貓賬號沒有達(dá)到消費的額度，或是根本沒有限額，拍下天貓分期的產(chǎn)品后都會暫時凍結(jié)相應(yīng)的余額寶資金，等到貨物到達(dá)買家手中時，余額寶資金就會解凍。 

2、支付寶里的招財寶平臺有許多產(chǎn)品，可以自行預(yù)約且需要設(shè)置搶購資金，用戶只要設(shè)置了搶購，在沒有搶購成功前，系統(tǒng)會凍結(jié)余額寶里的相關(guān)資金，而搶購成功后，這筆資金將自動從余額寶轉(zhuǎn)移到用戶購買的理財產(chǎn)品中。 

3、如果用戶賬號沒有消費額度，拍下并付款先試后買產(chǎn)品后，就會暫時凍結(jié)余額寶相關(guān)資金，直到還款后才會解凍相關(guān)的余額寶資金。 4、余額寶推出的“余額寶分期”，可以延期30天付款，只要用戶購買的產(chǎn)品參加了分期付活動，且付款時默認(rèn)勾選余額寶分期進(jìn)行付款，那么購買此產(chǎn)品后確認(rèn)收貨，資金不會馬上轉(zhuǎn)給賣家，而是暫時凍結(jié)在余額寶里，資金會在確認(rèn)收貨的第30天后打款給賣家。 

5、用戶如果在余額寶內(nèi)設(shè)置了筆筆攢或螞蟻星愿也會形成凍結(jié)金額，筆筆攢是指每次用戶使用支付寶消費后系統(tǒng)會扣除相應(yīng)的金額進(jìn)入余額寶凍結(jié)起來，是一種促進(jìn)攢錢的機(jī)制，而螞蟻星愿則是用戶設(shè)置的想達(dá)成的攢錢目標(biāo)，支付寶會定期從賬戶中扣款進(jìn)入星愿賬戶并凍結(jié)，這二者都是可以自行解凍的。