支付寶如果不能進(jìn)行查詢余額的，需要進(jìn)行升級(jí)才可以。通常需要通過支付寶綁定銀行卡來升級(jí)，具體的升級(jí)步驟是:

1.首先登陸支付寶賬戶，可以通過支付寶賬戶登陸也可以通過淘寶進(jìn)入支付寶賬戶；

2.然后登陸成功后點(diǎn)擊進(jìn)入支付寶賬戶通；

3.之后，在賬戶通里選擇添加銀行卡；

4.添加銀行卡的卡號(hào)和手機(jī)號(hào)，選擇開通就可以了。

有些銀行卡可能不支持獨(dú)立開通，那么在支付的時(shí)候可以直接開通銀行卡。

那么支付寶綁定的銀行卡具體查余額的方法是:

1、首先,登錄用戶的支付寶賬號(hào)，點(diǎn)擊“我的”。2、點(diǎn)擊“銀行卡”選項(xiàng)。3、選擇底部的“銀行服務(wù)”選項(xiàng)。4、然后點(diǎn)擊“余額”即可查詢銀行卡余額。但是支付寶綁定的銀行卡查余額僅限浦發(fā)、平安、寧波、網(wǎng)商、興業(yè)銀行。

支付寶賬號(hào)即是在支付寶網(wǎng)站上注冊(cè)的支付寶賬戶名。支付寶賬號(hào)可以用手機(jī)號(hào)和郵箱注冊(cè)，并且支付寶可以綁定手機(jī)號(hào)和郵箱以及淘寶賬號(hào)，還可以用淘寶賬號(hào)、郵箱、手機(jī)號(hào)碼登錄。

如果通過支付寶向多人付款可以:

1、登錄支付寶賬戶，點(diǎn)擊應(yīng)用中心—轉(zhuǎn)賬付款—轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶—向多人付款；

2、輸入收款人支付寶賬戶、付款金額和付款說明，點(diǎn)擊下一步；

3、確認(rèn)信息后，點(diǎn)擊確認(rèn)信息并付款。