支付寶出現(xiàn)功能暫停使用，是因支付寶系統(tǒng)檢知測到用戶的賬戶存在安全風險，需要進一步核實自己的個人信息，操作方法如下：

1、在支付寶綁定的郵箱里，里面有一封郵件，按照里面的要求，上傳3張照片就版可以了。

2、三張照片是：銀行卡的正面照片，身份證的正面照片，身份證的反面照片。

3、如果權(quán)郵箱里沒有郵寄，聯(lián)系支付寶客服，發(fā)送驗證郵件。

此外，用戶有風險之外，還存在用戶的日常消費，信用卡還款，投資理財，存款情況，結(jié)合用戶的信貸額度來判斷是否具有還款能力，如果出現(xiàn)總授信額度太高的情況，就會出現(xiàn)一部分功能被停用。

如果體驗期結(jié)束，也會出現(xiàn)這種情況，體驗期結(jié)束之后，就會關閉一期人的使用權(quán)限，這是因為一部分人資質(zhì)或者年齡不夠，一部分人頻繁套現(xiàn)，一部分人支付寶信譽不佳，所以只有暫時符合條件的人才能夠繼續(xù)使用支付寶功能。