1、獲取死亡證明：首先，用戶需要辦理老人的死亡證明。通常，在當?shù)氐尼t(yī)院/居民委員會或派出所可以辦理。用戶需要提供逝者的身份證明/住址和其他必要的信息；

2、開立遺囑/繼承證明：如果老人有遺囑并加以公證，用戶需要準備和提供合法的遺囑文件。如果沒有遺囑，用戶需要辦理繼承證明，以證明用戶是合法繼承人；

3、客服中心或銀行咨詢：聯(lián)系定期存款所在的銀行或金融機構的客服中心，咨詢取款的具體步驟和所需材料；

4、提供相關文件：通常，用戶需要提供死亡證明/合法繼承人的身份證件/繼承證明（如果需要）/銀行賬號信息等文件。這些文件可能會因地區(qū)和銀行的要求而有所不同；

5、辦理手續(xù)并取款：根據(jù)銀行或金融機構的要求，帶齊上述文件前往相應的銀行網(wǎng)點或辦理窗口，按照指引提供所需的信息和文件，申請取款。

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定期存款到期后不取會怎么樣

1、自動續(xù)期：大多數(shù)銀行在定期存款到期后，如果賬戶持有人沒有提出明確的指示，往往會自動將存款續(xù)期。在續(xù)期時，銀行通常會根據(jù)當前市場利率重新調整利率。這可能導致存款的利率發(fā)生變化；

2、低利率風險：如果定期存款到期后不及時取款，可能會錯過更有吸引力的利率。如果市場利率較為下降，那么存款續(xù)期后的利率可能會低于預期收益；

3、無法支?。喝绻ㄆ诖婵畹狡诤蟛患皶r支取，銀行可能會將存款轉入一個非活期賬戶，如活期儲蓄賬戶。這可能會導致不方便或延遲支取資金；

4、錯過投資機會：如果資金被鎖定在定期存款中，可能會錯過其他投資機會或緊急資金需求。

定期存款的特點是什么

1、固定期限：定期存款具有預先確定的存款期限，一般可選擇3個月/6個月/1年/2年等。在存款期限內，存款金額不可提前支取或部分支取，只能到期后一次性支??；

2、固定利率：定期存款的利率是在存款開始時確定的，并保持不變至存款期滿。銀行通常根據(jù)存款期限的長短和市場利率水平來確定定期存款的利率；

3、較穩(wěn)定的回報：由于定期存款的利率是固定的，在存款期內，存款人可以獲得相對穩(wěn)定的固定回報。這使得定期存款成為風險較低和穩(wěn)健的投資選擇；

4、無流動性和靈活性：存款期間，定期存款通常不能提前支取或部分支取，只能到期后一次性取出。這使得定期存款相較于其他存款方式，缺乏流動性和靈活性；

5、低風險：相較于其他投資方式，定期存款被認為是較低風險的選擇，因為本金和利息一般都有保障，并且存款人承擔較低的市場風險；

6、適用于短期規(guī)劃：由于存款期限相對較短且不可提前支取，定期存款通常適用于短期規(guī)劃，如應對緊急需要/做短期理財或準備預付款等。

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