保險(xiǎn)公司通常最害怕的就是用戶打電話給12378熱線進(jìn)行投訴，12378是由中國保監(jiān)會(huì)所創(chuàng)建的，接受用戶的維權(quán)投訴以及對于違法違規(guī)的行為進(jìn)行舉報(bào)。保監(jiān)會(huì)的主要職責(zé)是在收到用戶的投訴以后，會(huì)盡快的進(jìn)行調(diào)查，然后將處理結(jié)果告訴用戶。如果用戶身邊的保險(xiǎn)公司確實(shí)存在違規(guī)行為，那么可以先和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商，如果和保險(xiǎn)公司協(xié)商失敗的話，是可以通過打電話給保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴的。以上就是保險(xiǎn)公司退保最怕什么投訴相關(guān)內(nèi)容。
保險(xiǎn)公司退保投訴有用嗎
保險(xiǎn)公司退保投訴有用。用戶在遇到保險(xiǎn)公司退保的問題時(shí)，可以先向保險(xiǎn)公司進(jìn)行投訴，然后并解決問題，在正常情況下，保險(xiǎn)公司在收到用戶的投訴以后，會(huì)積極的處理用戶的投訴，然后以最快的速度給予用戶一個(gè)滿意的回復(fù)和解決方案。但是如果用戶對于保險(xiǎn)公司所給的解決方案不太滿意，那么是可以通過向保監(jiān)會(huì)投訴來維護(hù)自身權(quán)益的。保險(xiǎn)公司退保投訴一般是需要用戶提供相關(guān)證據(jù)的，比如轉(zhuǎn)賬記錄，退款憑證等等，這樣可以讓保險(xiǎn)公司或者是相關(guān)的部門機(jī)構(gòu)更快的進(jìn)行調(diào)查并處理。同時(shí)用戶需要保持一個(gè)耐心，積極的配合保險(xiǎn)公司或者是相關(guān)部門機(jī)構(gòu)的調(diào)查工作，以便于快速的解決問題。
全額退保的秘訣
1、全額退保的最好時(shí)機(jī)就是猶豫期，因?yàn)樵讵q豫期的時(shí)候保險(xiǎn)單還沒有生效，那么這個(gè)時(shí)候就是最好的時(shí)機(jī)了，最多只會(huì)扣除10人民幣的工本費(fèi)；
2、用戶所找的保險(xiǎn)公司存在問題，比如用戶在進(jìn)行購買保險(xiǎn)時(shí)，受到了保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的誤導(dǎo)，或者是在簽名時(shí)并不是本人簽名，那么這種情況用戶也是可以申請全額退保的。
本文主要寫的是保險(xiǎn)公司退保最怕什么投訴有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。
