支付寶養(yǎng)老金可以通過退保的形式發(fā)起退款，退保具體步驟如下：

1、在支付寶首頁點擊“螞蟻保險”，如果沒有此圖標(biāo)可以點擊“更多”在搜索框內(nèi)搜索“螞蟻保險”并進入；

2、進入螞蟻保險后點擊“養(yǎng)老”；

3、找到全民保養(yǎng)老金，點擊進入；

4、點擊“更多”，下拉菜單，點擊“退保”；

5、在出現(xiàn)的頁面內(nèi)向下滑動到底部，選擇“堅決退出”，完成人臉識別后即可成功退保。

用戶還可以通過以下方式退保：

1、打開支付寶，切換到“我”窗口，拉到最下方，找到“我的客服”；

2、進入“我的客服”頁面，點擊右下方的“在線咨詢”；

3、在輸入框中輸入“全民保退?！?系統(tǒng)會自動彈出“全民保如何退保”,單擊進入；

4、點擊“全民保養(yǎng)老金”，選擇退保的原因；

5、繼續(xù)點擊“點此退保”，再選擇原因，最后“申請退保”即可成功。

需要退保的用戶注意，全民保給參保人員提供了15天的猶豫期，若投保后覺得產(chǎn)品不合適，在15天內(nèi)申請辦理退保的用戶將不會有任何損失，保險撤銷合同生效日起，30個工作日內(nèi)支付寶會將投保人實際繳納的保費全額退還；但是如果投保人過了15天的猶豫期后才申請辦理退保，那么將退還給投保人保險當(dāng)時的現(xiàn)金價值，也就是會按照合同規(guī)定扣除一部分的費用。